Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti

L'Unione e i Servizi per il Patronato - Faq

Importante segnalazione: l'errore "No jvm could be found..." è relativo all'installazione di una versione errata di java. L'unica versione attualmente supportata dall'applicativo dell'inps è la 6 presente all'interno del cd d'installazione del software seac. Provvedere quindi alla disinstallazione della versione errata e alla reinstallazione di quella corretta.

L’utente che utilizza il software deve aver full control sulle seguenti directory:

windows xp

C:\ServerFarm
C:\Programmi\ServerFarmSeac
C:\Programmi\InvaliditaCivile

windows vista/7

C:\ServerFarm
C:\Program File\ServerFarmSeac
C:\Program File\InvaliditaCivile

Per richiedere assistenza compilare il modulo ed inviarlo tramite email ad gri@uiciechi.it e lavoro@uiciechi.it

Download Modulo assistenza

Riportiamo di seguito alcune casistiche di errore che si sono verificate dopo l’installazione.

Sistemi a 64 bit ed errore stampa 1 Virtual channel

Scaricare, decomprimere e copiare nella cartella C:\Programmi\ServerFarmSeac i file “mstc” e “mstscax.dll”

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mscomctl.ocx mancante

Scaricare, decomprimere e copiare nelle cartelle System32 e System il file mscomctl.ocx. Riavviare il PC.

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Errore word non stampa – Openoffice

Scaricare, decomprimere e copiare nella cartella c:\ServerFarm\lettere il file eseguibile ncnotawi.

Download file

Non stampa i documenti generati in xml - non apre il relativo file pdf

Controllare la sottocartella Sorgenti all’interno della cartella C:\Programmi\InvaliditaCivile\ControlloInv. Devono essere presenti 4 file utilizzati per la stampa. Le stampe vengono salvate nella cartella Domande, quindi verificare anche che l’utente abbia i permessi sulla cartella.

Pulsante Archiviazione Disabilitato

Scaricare e decomprimere il file GdLiteSetup.zip. All'interno della cartella decompressa, eseguire il file GdLiteSetup.msi.

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